IT-Ausstattung, Netzwerke und Kommunikation aus einer Hand

Wir unterstützen Sie bei der Einrichtung und Optimierung Ihrer IT-Umgebung:

• Einrichtung von Heimnetzwerken
• Netzwerke für kleine Büros und Homeoffice
• Installation und Konfiguration von Routern
• Einrichtung von WLAN-Netzwerken
• Verbindung von PCs, Druckern und NAS-Systemen
• Netzwerkverkabelung in Haus oder Büro
• Erweiterung bestehender Netzwerke
• Fehleranalyse und Optimierung langsamer Verbindungen

Viele Probleme entstehen durch schlecht eingerichtete WLAN-Netze.

Wir sorgen für:

• optimale WLAN-Abdeckung
• stabile Verbindungen
• sichere Konfiguration
• Integration aller Geräte

Auch größere Wohnungen oder Häuser lassen sich mit mehreren Access Points oder Mesh-Systemen zuverlässig versorgen.

• stabile Internetverbindung
• schnelle Datenübertragung
• sichere Verbindung aller Geräte
• weniger Verbindungsprobleme
• einfache Erweiterbarkeit

Unsere Lösungen eignen sich besonders für:

• Privathaushalte
• Homeoffice-Arbeitsplätze
• kleine Büros
• Praxen und kleine Betriebe

Wir achten darauf, dass die Technik einfach verständlich und zuverlässig funktioniert.

Telefonanlagen von AGFEO stehen für zuverlässige Technik „Made in Germany“. Sie eignen sich besonders für kleine und mittelständische Unternehmen.

Vorteile:

• hochwertige Systemtelefone
• flexible Erweiterungsmöglichkeiten
• Integration in vorhandene Netzwerke
• einfache Bedienung
• lokale oder hybride Lösungen

AGFEO-Systeme lassen sich optimal in bestehende IT-Strukturen integrieren und bieten viele Komfortfunktionen.

STARFACE ist eine moderne VoIP-Telefonanlage, die besonders flexibel einsetzbar ist.

Sie kann betrieben werden als:

• Cloud-Telefonanlage
• virtuelle Lösung auf Servern
• lokale Appliance im Unternehmen

Vorteile von STARFACE:

• flexible Arbeitsplätze
• Nutzung im Büro, Homeoffice oder mobil
• Apps für Computer und Smartphones
• Integration mit CRM-Systemen
• einfache Skalierbarkeit

Neue Telefonanlagen bieten zunehmend KI-gestützte Funktionen, die die Kommunikation im Unternehmen verbessern können.

Beispiele:

• automatische Spracherkennung und Transkription
• Zusammenfassungen von Gesprächen
• intelligente Anrufverteilung
• Unterstützung bei Kundenservice-Prozessen
• Integration von KI-Assistenten

Diese Technologien können helfen, Abläufe effizienter zu gestalten und den Kundenservice zu verbessern.

Wir begleiten Sie von der Planung bis zur vollständigen Einrichtung:

• Beratung zur passenden Telefonanlage
• Installation von AGFEO- und STARFACE-Systemen
• Einrichtung von VoIP-Anschlüssen
• Konfiguration von Rufgruppen und Weiterleitungen
• Integration in bestehende Netzwerke
• Einrichtung von Softphones und mobilen Clients
• Wartung und Support

Mit modernen Telefonanlagen können Mitarbeiter:

• im Büro telefonieren
• im Homeoffice erreichbar sein
• Anrufe auf Smartphones entgegennehmen
• Telefonie direkt am Computer nutzen

So bleibt Ihr Unternehmen flexibel, erreichbar und professionell organisiert.

Wir übernehmen die komplette Einrichtung Ihrer Internetverbindung:

• Installation und Konfiguration von DSL-Routern
• Einrichtung von Glasfaseranschlüssen
• Konfiguration von WLAN-Netzwerken
• Integration in bestehende Netzwerke
• Einrichtung von Telefonie über Internet (VoIP)
• Optimierung von Geschwindigkeit und Stabilität

Auf Wunsch übernehmen wir auch die Einrichtung aller Geräte im Haushalt oder Büro, damit Computer, Smartphones, Smart-TVs und Drucker sofort online sind.

Für viele Installationen setzen wir auf zuverlässige Router Lösungen des deutschen Herstellers AVM, bekannt für seine FRITZ!-Produktreihe.

Diese Geräte bieten unter anderem:

• stabile Internetverbindungen
• leistungsstarkes WLAN
• integrierte Telefonie Funktionen
• einfache Bedienung und Verwaltung
• regelmäßige Sicherheitsupdates

Damit eignen sie sich besonders gut für Privathaushalte, Homeoffice und kleine Büros.

Gerade bei größeren Wohnungen oder Häusern reicht ein einzelner Router oft nicht aus. Wir sorgen für eine optimale WLAN-Abdeckung durch:

• zusätzliche Access Points
• Mesh-WLAN-Systeme
• optimale Routerplatzierung
• sichere WLAN-Konfiguration

So erhalten Sie stabiles Internet in allen Räumen.

Internet zuverlässig nutzen

Mit einer professionellen Einrichtung profitieren Sie von:

• stabiler Internetverbindung
• schneller Datenübertragung
• sicherem WLAN
• optimaler Nutzung Ihres DSL- oder Glasfaseranschlusses
• weniger Verbindungsproblemen

• Wartung von PCs und Netzwerken
• Software-Updates
• Fehlerdiagnose und Problemlösung
• Fernwartung
• Vor-Ort-Service
• IT-Beratung

• Ausbildung bei Siemens in Hamburg (1989–1993)
• Einstieg als Servicemonteur und später Servicetechniker
• Montage, Wartung und Entstörung von Telekommunikationsanlagen
• Erfahrung mit Gebührencomputern, Voicemail-Systemen, Call-Center-Lösungen, Routern und GSM-Boxen
• Wehrdienst als Fernmeldeinstandsetzer in Rotenburg/Wümme

• Remotespezialist bei Siemens in Bremen (1997–2000)
• Fernverwaltung von IT-Systemen
• Hotline- und Supportleistungen im First- und Second-Level-Bereich
• Betreuung von Kunden und Servicetechnikern

• Netzwerkadministrator bei Siemens in Düsseldorf
• Administration und Absicherung von Windows-NT- und Windows-2000-Netzwerken
• Betreuung von IT-Infrastrukturen im Unternehmensumfeld

• Seit 2003 selbstständig als IT-Dienstleister tätig
• Unterstützung von Unternehmen, Selbstständigen und Privatkunden
• Schwerpunkte:
• Telekommunikation
• Netzwerke
• EDV

• zuverlässiger Service
• praxisnahe Lösungen
• persönliche und verständliche Beratung